En CASACA revisamos cada prenda al detalle para que la calidad de tu casaca sea impecable. Nuestra prioridad es que la mística te llegue completa.
Por eso, te pedimos que leas atentamente nuestra política:
- Solo realizamos cambios o devoluciones de dinero en el caso que la camiseta presente FALLAS O DEFECTOS DE FÁBRICA comprobables.
- NO realizamos cambios por error de talle y/o modelo.
- Tenes plazo de 10 días luego de la compra para realizar tu reclamo correspondiente. Luego de los 10 días no podemos procesar su reclamo.
- ¿Cómo procesar tu cambio? Escribinos al WhatsApp o envíanos el Mail con tu nombre y tu número de pedido enviándonos fotos o videos del producto fallado, nosotros nos contactaremos en la brevedad con usted para solucionar su problema.
- Para que el cambio sea aceptado. La casaca de debe ser devuelta con todas sus etiquetas y el packaging originas, sin marcas de uso o lavado y en las mismas condiciones la cual fue enviada.
Muchas gracias por su atención.
ATTE: Staff de CASACA.